一天下午，北国超市光华店刘建荣在正门值岗，他一边整理着散落的购物车，一边将顾客乱停放的车辆摆放整齐，这时有位顾客到店准备锁车，发现车锁坏了，很是着急。刘建荣看到了，便走到顾客面前表示会专门看着车子，让女士放心购物。女士买完东西上来，发现车锁修好了，很是诧异，问过才知道，原来刘建荣趁交班时间拿钳子拧好了。顾客觉得这样的举动很暖心，当场对他表示

        一天，我看到人群里有一个小孩表情严肃地东张西望，就上前询问他：“宝贝，你在找什么？”他表现的很警惕，一直不说话，我继续问他需不需要帮助，他忍不住开口哭了起来，说自己和奶奶出来逛街，但是和奶奶在人群中走散了。孩子奶奶也没有带手机，我便先问他知不知道爸爸妈妈的电话号，他说知道，听到这我松了一口气。我安抚男孩会陪他一起找奶奶。我先给孩子的爸爸妈妈

        一天我正在巡视款台，发现16号款台的小柜上有一部手机，急忙走过去询问员工情况，得知可能是刚刚结款的阿姨忘了拿，于是我急忙追出去找那位阿姨，可是跑到超市广场也没有看到那位阿姨。此时，我发现手机没有锁屏密码，就从手机通话记录里找到了阿姨的儿子。在电话中我向阿姨的儿子说明了情况，请他联系阿姨过来拿手机。过了半个多小时，阿姨回来取手机了，连忙说：“

        2024年1月的一天晚上，在商场5层西侧通道内，一位中年女士突然全身酸软瘫倒在地，同行的伙伴也慌了神，大声呼叫起来。JEEP专柜导购发现后，立即向前协助女士同伴将其平放至地面，并迅速报给当班主任。王主任快步来到现场，帮助女士侧卧并让其同伴拖起女士头部以便呼吸顺畅。与此同时，505款台同事也看到这一情况并立刻拨打了120。   &

        一个普通的周末，我像往常一样整理着货品，看到一个三岁左右的小朋友，在散货区巧克力堆边转来转去。一开始我以为是小朋友在选东西，等我整理完休闲通道排面后，小朋友还在这里，身边也没有大人，我感觉有点不对劲，我就上去问他：“小朋友谁带你来的呢？爸爸妈妈呢？”他说：“我和爸爸一起来的。”我问：“那你爸爸呢？”他扭脸儿一看，周围没有看见他爸爸，就跟我说

        有一天我在防损岗替岗时，有两位老人缓缓走来，我主动为两位老人递上了购物车，两位老人家表示不需要，就继续往前走了。没走多远就听到有人呼喊，只见阿姨已经站不住了，我立刻上前扶住阿姨，阿姨顺势靠在我的身上，有点虚弱但意识是清醒的。旁边的员工们也纷纷围过来帮忙，咨询了叔叔：“阿姨有什么病史？需要去医院吗？”叔叔忙说：“没有呀，没啥毛病，只是有时候会

        近日，中共石家庄市委、石家庄市人民政府表彰了2023年石家庄市劳动模范，全市200名各行业优秀代表被授予“石家庄市劳动模范”称号。北国超市益元店生肉主管胡建飞凭借优秀的生肉分割技术及爱岗敬业、认真负责的工作态度，荣获“2023年石家庄市劳动模范”荣誉称号。         胡建飞，北国超市益元

        在益东，小王师傅（王拥坤）就是我们物业处的一张名片，不管是商场还是各专柜，遇到问题，呼叫一声“小王师傅”，他便带着他的“家当”来到现场。断裂的瓷砖、不亮的灯、损坏的墙面、打不开的仓库、不热的空调、不出水的饮水机……只要员工一声呼唤，小王师傅便如约而至，一个个问题在他的辛苦修理下逐一得到解决。       &n

        时间过得真快呀，我们20周年店庆已经过去了十几天了，但店庆前期的那件令人感动的事情仿佛就在眼前。         店庆前期为了提升顾客体验感，增加顾客的到店率，儿童商场在公共区域为小朋友们购置了迷你虫钻洞。看到那个大箱子快递，我犯了愁，打开的那一霎，我更是愁上加愁，这可怎么安装呀，一大盒子螺丝还有各

        最近我们商场的促销活动比较火爆，各专柜人头攒动，你挑我选，十分热闹。下午一时许，我们导购员在试衣间拾到一个黑色手提兜，一摸里面有几样东西，意识到一定是顾客落下的贵重物品。于是导购员赶紧把兜子送到店长那里，把情况报告给了经理，可等了好久也没人来取。         快五点的时候，失主来到店里询问是否有

        一天上午我正在一楼巡视工作，看见一位老大爷推着一袋面，动作看上去很吃力，我立即上前询问：“大爷，有什么我能帮您的吗？”大爷说：“买了一袋面粉，到这儿搬不走了！”“小事，我帮您搬”我一弯腰顺手就把面粉扛到肩上。“大爷，您的车子在哪啊？我给您送过去。”大爷连连说：“就在前面，太感谢你了，小伙子慢一点啊！”我把面粉给大爷送到三轮车上后，表示想给大

        为进一步传承工匠精神，提升员工的工作技能，近日北国益安购物广场开展重点岗位技能比拼活动。比赛项目共设置泊车技能比拼、微型消防站、电气设备LED灯具芯片焊接、款员录入比拼、服装陈列比拼、主任直播比拼、手工编绳比拼七个项目。经过7天的激烈比拼，崔乐涛、穆志伟、刘家栋、杜昕睿、李宪辉、许建波、张旭、刘凌、郭娟、梁义欣荣获个人荣誉。 &nb

        2023年12月21日，北人集团举行第十六届生肉分割技能大赛，来自超市事业部、社商事业部、邢台北国超市的20名选手经过理论考试进入实操环节。经过紧张激烈的比拼，来自木兮里店的冯永乐获得个人总成绩第一名，西兴店翟志强、益元店张会春分获二、三名。本次比赛涌现出了许多新面孔，他们作为北国超市生肉分割工作的后备人才，严格要求自己，勤学苦练，为企业发

        生活需要仪式感，工作需要归属感。2023年12月27日益庄人齐聚一堂，共同举办属于自己的生日会。小小的蛋糕摆成金字塔形状，活动中场还增加员工抽奖环节，可口可乐、纸抽、洗衣液等小奖品为大家带来了欢乐，大家共同为90名职工送上生日祝福。         时光隽永，回忆绵长。有一种关怀，润物无声；有

        2023年12月19日，由北人集团工会主办，超市事业部工会协办的北人集团第八届蔬果卖手技能大赛在北国物流园举行。本次比赛从“产品质量”“美观度”“卫生”等方面对选手进行考核，竞赛项目包括香蕉分割、礼盒拼搭、柚子花式切分三部分。来自超市事业部、社商事业部及邢台北国超市的18名选手经过理论考试的初选进入到实操考试环节。经过一下午紧张刺激的比赛，

        大家好，我是华夏店服务台主管赵元元，今天超市收到了一封匿名信，打开一看原来是一份表扬信！这份表扬信让我一下就回想到了前几天给我留下深深印象那位顾客，没想到的是，我们只是做了应该做的事情，善良有爱的顾客给了我们这样肯定，这份感动在于心！更会激励我们温暖前行！         在前几天，洁化部邦洁促销员

        我是益东店生鲜水产区促销员吕立红。有一天，我去卫生间，刚进去就发现隔断的挂钩处挂着一个很精致的黑色袋子，上面有周大福珠宝的字样，打开袋子一看：里面有一个黄金手镯、一对黄金戒指。我赶忙拎起袋子跑出去，挨个询问刚刚出去的顾客有没有遗失的物品，顾客都说没有。我考虑到失主丢失贵重物品肯定会回来寻找，便将装着黄金的袋子交到了服务台。又过了十几分钟后，

        11月23日，益安购物广场举行了一场趣味运动会，为员工搭建了一个参与运动、享受快乐的舞台。趣味运动会分为团体竞赛和个人竞赛，项目有一鼓作气、欢乐五子棋、螃蟹赛跑、单人跳绳等，比赛场上不时传来喝彩声和鼓掌声，热烈的比赛氛围感染了在场的每一个人。         在一片欢声笑语中，一个个奖品被陆续赢走，

        一天，我正在服务台为一位大爷办理消分换券业务，突然这位大爷说：“丫头，是你啊！”我一愣，问道：“您认识我吗？”大爷说道：“你不记得我，但是我记得你啊。”前天早晨我在超市门口等着开门购物，是你在那服务吗？”我想了一下前天正好是我在早开门前服务，就回答道：“是我呀。”我心想是哪儿做的不对了吗？大爷说：“丫头，我正想着怎么找到你感谢你呢，你知道吗

        服务无小事，只要顾客有需求，我们就要尽最大努力做好服务。一天，有位顾客来到卖水晶板的区域，说想买几块水晶板让给帮忙裁一下。经过询问，顾客只能说大概，具体尺寸说不清楚，说自己不太懂，但是想要。我们的促销员说：“您想好要买，要不我去给你量尺寸，量好了再回来裁。”顾客说：“行，就是有点麻烦你们。”“没事，应该的。”说完我们的员工就和顾客一起回家了