为落实全国总工会吸纳新业态劳动者加入工会组织的精神，最大限度吸纳北国超市促销员入会，4月24日下午，北国商城股份有限公司超市事业部工会联合会正式成立，2000名促销员有了自己的“娘家”。这是继北人集团人民商场工会联合会、北国商城工会联合会、先天下广场工会联合会成立后的又一新的联合会成立。至此，北人集团吸纳促销员入会人数达到7026人。 &

         益元百货王志华家庭：清廉家风 勤俭持家 文化立家 孝顺传家         一、清廉家风：         《颜氏家训》、《钱氏家训》、《朱子家训》是志华小时候的必读书，这些家训蕴含着中华民族的传统美德，在志华看来，这些书是每个家庭成员都要认

        我是粮油部散货柜组员工，一天周末，一位四十左右岁的女顾客在挑选虎皮腰果，不经意抬头时我发现这位顾客慢慢趴到堆头上了，于是我赶紧过去查看情况并通知门店。顾客表示头晕的厉害，于是我拿出称台处的凳子扶顾客坐下，就在这时过来一位男顾客表示是他的爱人，他表示应该没事她有点低血糖症，于是我给拿了块糖递给顾客补充血糖，这时门店督查赶来了，并给她拿来了热水

        我是益庄店粮油部调味区的一名理货员，一天上午我正在整理排面时，看见有一位白发苍苍、步履蹒跚的老奶奶推着一袋50斤的大袋面买了一袋盐后、艰难的推着车。我连忙上前询问：“您还需要买什么，我帮您拿。”老奶奶对我说：“不买啥了，我去结账啊。”“您有家人陪同吗？要不我送您过去？”“哎，我和老伴住，他身体不好没出来。你忙吧，我自己推就行。”从老奶奶的眼

        一天下午3点钟左右，一对老夫妇到我们清洁通道来看拖布，我迎上去接待顾客：“您好有什么我可以帮到您的吗？”阿姨拉着老伴对我说：“想买一个甩水拖布，有没有便宜点的。”我询问阿姨家里是什么样的地面，有什么其他要求后，我便仔细的向两位老人介绍墩布的材质区别及适合什么样的地砖。听完后她们告诉我，其实家里现在使用的甩水托只是杆的底盘部出现问题，没法甩水

        1月12日，在由石家庄市商业联合会、石家庄市财贸工会、石家庄市商贸流通企业服务中心、石家庄日报社、石家庄广播电视台经济广播共同组织的 2022 年石家庄商贸服务业新业态最美劳动者暨第六届风范导购全城评比中，北人集团荣获优秀组织奖，1 名餐饮服务人员、31 名卖场导购员荣获“风范导购”称号，10 名卖场导购员荣获“优秀导购”称号，2名物流配送

        新春将至，岁寒情深。为充分体现集团对困难职工、劳动模范的关心，真正解决职工工作和生活中的实际困难，确保疫情期间广大职工特别是困难职工度过一个欢乐祥和的节日，切身感受到工会组织的关怀和温暖，集团工会于元旦、春节期间组织开展“送温暖”活动。各企业工会高度重视、积极响应，深入基层对困难职工进行摸底调查，工会领导带头开展慰问，切实把温暖送到经营一线

        深秋时节，疫情再次突袭石家庄，面临严峻复杂的疫情防控形势，北人集团全面落实省委省政府、市委市政府疫情防疫工作要求，全力做好防疫保供，稳定物价的同时，承担起方舱、隔离点物资调集筹备、运送的紧急任务，截止目前，共向隔离点运送物资330余次。物资筹备涉及床上用品、办公用品、个人清洁洗漱用品、羽绒服、电暖器、方便面、火腿肠等180多支单品。承担此次

        9月13日中午，物业处班长武大广正在卖场检查，转到一层时嗅到一股烧焦的味道，他立即展开排查，快速找到糊味来源，组织人员对故障设备进行更换，用丰富的工作经验快速的处理了这起隐患，避免了事故的发生。据了解，仅2022年上半年，武大广个人已及时发现处理各种安全隐患10余起，有效的保证了商城的安全运营。      

——记北国超市谈固店李贵兵、郑广利助人为乐事迹           8月的一天，一对母女来谈固超市服务台送上一副锦旗，并表示一定要见见超市领导，好好感谢感谢小李（李贵兵）。         送走了母女俩，李贵兵给我们讲述了他和刘阿姨之间的故事。这位刘阿姨是四年前李贵兵在蓝山超市当生肉主管

        疫情发生以来，北人集团员工在做好自身防护的情况下，积极参与到疫情联防联控和物资保供工作中。一个个“胖大白”、“红马甲”铸成安全保护墙，写就抗疫赞歌。 扎根单位，坚守岗位的“先锋队”         “您好，北国超市，请问您需要什么帮助？”疫情发生以来。随着线上订单量激增，超市拣货和配送压力加大

        食物，是保障民生的核心，超市到家线上订单量的骤增，让客服承受到了前所未有的压力，此时稳住后方阵营同样重要，掌尚北国迅速组建了客服后援团，我便是其中一员。         “你好，我的订单什么时候送达？中午没饭吃了！”、“你好，骑手到达之前会提前打电话吗？”、“你好，我没在网上买过菜，要怎么下单？”线

        疫情限住了市民的脚步，保供的号角燃起了北人的激情，在一线打响保供稳价突击战的同时，一条相对隐秘的线上战线也同时拉开。         随着市民居家时间的延长，超市门店线上订单爆增，随之而来的在线交流和电话咨询成了顾客与企业之间联系的唯一纽带。掌尚北国客服平台自8月25日起开始“爆单”，接待量达到平时

        8月30日接到上级任务，为隔离区配送4000台平板电脑。         接到任务后北国电器新百店店长助理黄浩铨迅速与新业务部门负责人共同联系、协调多个部门及供应商，联系到4000台货源。         31日上午黄浩铨跨区到相应仓库将部分平板电脑运送至新

        果岭湾店物保科长延忠义刚做了腰部手术，在接到店里通知的第一时间毅然赶回店里。他忘记了自己的伤痛，主动承担起在岗员工的一日三餐，几十人的饭菜做下来一点也不轻松。除了做饭，他还主动在出货区协助小哥提货核对，尽自己最大的努力，为保供做出自己的贡献。

        疫情期间，鹿泉区果岭湾店预备党员赵庆召始终冲在第一线。8月25日凌晨两点多，他得知鹿泉全域封控居家的通知后紧急赶回店里，在店长分工部署工作后，主动联系需要帮助的单位，沟通、协调，送货。因店内到岗员工不足，他一人连续10天开车配送。为将物品尽快送达，一路上舍不得休息，喝两瓶水就当是吃午饭了。8月25日至9月4日，他一个人圆满完成了石家庄市建工

配送中心果蔬部负责人 刘刚         8月25日，因疫情突发石家庄市区内实行居家办公。为了切实落实岗位职责,本在年休期间的果蔬配送中心果蔬部负责人刘刚迅速返回岗位，和大家一起全力保障果蔬商品配送。         疫情期间订单量暴增，每天货量都在300吨以上，在到岗率不足一半的情况下，他克服困难及时调整

让大家吃上可口饭菜的底娜         底娜是石家庄饮食有限责任公司釜洋斋总店副经理。疫情突发，釜洋斋总店成立以底娜为组长的应急领导小组，确保疫情期间线上经营顺利开展。         8月26日开始，底娜和20多名管理人员、技术骨干留守在企业，开启线上保供工作。她组织厨师长召开微信会议，大家一起商议制定了

        闻令而动，迅速响应。8月25日凌晨两点半，来自鹿泉北国的一通紧急电话将145名超市员工从睡梦中叫醒。鹿泉区突发的疫情将这座城市按下了“暂停”，但他们知道民生保障的工作却必须“快进”。疫情就是命令，保供就是使命，做好当地人民的基础生活保障是北国人的职责，他们再次用自己的行动诠释了抗疫保供下“有我在！” 闻令而动，勇毅逆行的“夜间赶路人”

        白丽茹是超市事业部的总经理，是北国超市两万余名员工的带头人。北国超市已经连续三年担当抗疫保供任务，2022年8月25日凌晨，疫情再次卷土重来，白丽茹带领北国超市干部员工，又冲上了抗疫保供的前线。 统筹调度  执行迅速         三年抗疫保供的历练，让白丽茹积累了丰富的保供经验，