蓬勃昂扬的7月,我们迎来集团的24岁生日。
24年来,我们将热爱化作铿锵力量托举起集团事业的稳健发展,回望集团的成长发展之路,立项、选址、破土、招商、纳新……每一个新店开业、每一次业绩突破,凝聚着每个人的辛苦付出,我们一起见证了时间流转、时代更迭,一起描绘了集团发展壮大的光辉足迹。
一代人有一代人的使命和担当
一代人有一代人的光荣和梦想
70后的你
和北人集团一起成长
你们把青春奉献给企业
30年激情奋斗,你的热爱始终如一
80后的你
在拼搏中追求卓越,在奔跑中勇争第一
你们挥舞才智与芳华
用实干扛起企业高质量发展大旗
90后的你
身似山河挺脊梁,敢将日月再丈量
你们锐意进取,用新技术、新想法
让企业插上腾飞的翅膀
00后的你
胸怀瑰丽商业梦想,大胆创新勇敢去闯
你们用韶华之光,照耀北人集团的前路与远方
回望,有一路故事;抬头,有清晰远方。
在北人集团24周岁生日到来之际,让我们一起聆听北人员工与集团共成长的故事吧。
Q:你目前工作的具体内容是什么?谈谈你对商业零售业的理解,对集团庆“流光熠城 尽释热爱”主题的理解。
A:我目前在北国电器赵县北国店担任店长助理,主要负责完成总公司制定的业绩目标、对门店人员进行管理培训以及对门店货品的梳理管控。
从理性方面讲,商业就是“人、货、场”,只不过商业环境不断变更,消费需求也不断变化,“人、货、场”这三要素的定义也随之发生改变,例如近些年提出的“新零售”,就是在传统的“场”的基础上进行了升级,把线上、线下两个“场”进行了融合,但是无论如何变化其本质仍然是“场”;从个人情感方面讲,商业对我而言更像是个人热情与思路的绽放,每次销售的达成,都是我们与顾客之间情绪价值、消费观、价值观的相互满足与认同。
对“流光熠城 尽释热爱”主题的理解,先说热爱吧,我想到刚入职参加大学生培训时,有个主题为“是干一行才爱一行,还是爱一行才干一行”的辩论赛,最终的辩论结果并没有标准答案,但是对我而言,我热爱释放热情与创造,因此我就是“爱一行干一行”的人。流光给我的感觉就是温暖、闪亮以及希望,让我们北人集团的热情与温暖遍布整座城。
Q:来到北人集团后,让你成长最快或最让你自豪的经历是什么?
A:让我成长最快的事情,应该是自营项目的管理工作。自营区别于传统的联营、经销、租赁模式,需要我方对商品的进、销、存进行完全的掌控,此外还要完全负责起项目员工的管理、培养,毕竟自营员工非品牌方员工,其工作制度、收入制度等各项规章均由我方掌控,甚至自营项目还要在很多方面建立全新的制度、流程,例如我们赵县北国电器的苹果APR店,首先在县域做高端品牌的高级别店本身就充满压力,其次作为新自营项目第一店,没有前辈经验可获取,只能在对同行的学习、与对手的竞争、跨部门同事的沟通及日常工作中一点一滴摸索,不断试错后建立相对合适的各项流程、制度。我最自豪的事情是让我管理的员工更有目标感,通过领导的支持、指导以及自己在管理培训等方面的持续输出,让员工能力得到不断提升、获得更高的回报、更加热爱这份工作,这让我极为自豪。
Q:北人集团的企业文化让你感受最深的是哪一条?对企业文化理念有哪些新的想法和建议?
A:“以学习求智慧”和“以创新求发展”。当下的商业环境变化速度非常快,我们经营的项目也在或主动或被动的变化着,所以没有一成不变的管理方法,这时候我们应不断的学习,超越现有认知,才能不断优化经营方法,在富有挑战性的商业环境中持续发展。
Q:想在北人集团工作中学到哪些能力?
A:我想在集团工作中不断打磨,提升自身的管理能力、决策能力及流程设计能力。
好的决策源于事实、数据和经验,我认为决策者必须有能力对问题进行精准评估,并制定可行的解决方案,高质量的决策加上优秀的执行力才能让工作始终保持正确的方向。我目前负责赵县北国店中的自营苹果APR店项目,正在建立、更新一系列规范流程,好的流程能让员工明确各自的角色与责任,推进工作快速高效的执行。因此,我十分想在工作中提升自己的决策力和流程设计能力。
Q:2024年,你的工作计划是什么?
A:更新自我定位:对自身工作的定位,对门店运营、管理的定位。更好完成业绩目标,让北国电器在当地能更上一层楼。
Q:从老员工身上,你看到了哪些可贵的精神品质?有什么想问70后、80后老员工的?
A:这几年我跟着几位工作经验丰富的“老店长”学到了很多。他们身上属于老一辈集团员工的品质也深深影响着我,比如吃苦耐劳,老店长们带领团队前进,自己去做最费力的事情;比如专业度极高,无论是对行业、产品还是对消费市场的了解程度,都让我无比佩服;又比如不惧挑战的精神与勇气,前段时间与一位老店长沟通线上线下价格冲突,这位老店长说:“这种事情我们从成立到现在遇到多少次了,哪次没有挺过来?如果工作内容简单容易,那还要我们有什么用?集团把我们放在这个位置,就是来解决难题的。”这让我感受到了老一辈员工面对艰难险阻仍无畏向前的精神品质。
关于向前辈们提问,我认为已无需再问,前辈们面对那么多的困难,依然做出了亮眼成绩,我们面临困境、困惑时,也会传承老一辈员工的优秀精神品质,让北人集团加上属于我们的时代印记。
Q:说一说你对北人集团的整体印象,你对集团有什么期待?
A:我对北人集团的整体印象,用两个词形容就是有实力、有担当。我们在河北省零售行业处于领先地位,面对诸多挑战仍然屹立不倒,足以说明集团的强大;与此同时,集团的社会责任感也很高。希望北人集团能在这个充满变数的商业环境中越来越好。