——在北人集团2024年度工作会议上的发言

尊敬的集团领导、股份公司领导、各位同事:

        大家好！今天，我站在这里，心情非常激动也无比的感恩，回顾过去的一年，家电人凝心聚力、攻坚克难，最终在家电市场激烈的竞争中取得了满意的成绩，保持了在省会石家庄的家电行业地位，完成了集团公司下达的各项任务。

        这一荣誉的取得，离不开集团及公司领导的决策与领导。在过去的一年，领导们为我们提供了强有力的指导和支持，使得我们在市场中始终保持领先地位，不断取得突破。

        我要感谢电器事业部每一位同事的辛勤付出。在这一年里，大家克服了种种困难，付出了无数的汗水、智慧和努力，使得我们能够在艰难的市场环境中得以生存和发展。

        在这里，我也特别感谢兄弟单位的帮助与协同，在多次的补贴活动及大型户外活动、营销联动上给予多方的支持。

        在此，我代表电器事业部向集团及公司领导及各位同事表示衷心的感谢！

        2023年，电器事业部紧紧围绕集团公司下达的任务，锚定目标，上下同欲、努力进取，在与竞争对手的屡次交手中，逢敌人必亮剑，打出了北国电器区域家电领头羊的气势，守住并巩固了市场地位。在营销上，我们通过紧抓疫情后政府激活市场消费的机会，紧盯市场消费商机及消费节点，锁定骨干品牌、竞争产品、高毛利专供主推产品，与上游进行一揽子洽谈，制定锁客方法，全员、全域、全力做好营销拓客，开展了具有北国特色的营销活动。万人空巷、集团庆、政企活动三大营销，不仅为完成全年任务起到重要的支撑作用，而且在家电市场上取得轰动效应，在消费者端树立了良好口碑，也取得了工厂上游的高度评价。2023年，事业部销售15.4亿元较同期增加2.25亿元、增幅17.09%，市场份额始终保持在60%以上。

        2023年，我们始终坚持以消费者为中心，继续卖场升级改造、外拓开店，不断优化产品和服务，提高客户满意度。在走近顾客、深度交互，高质量拓客、锁客的服务过程中，我们的“升级家电销售模式，成为全屋家电解决服务商”课题，入选中百协2023年商场导购服务优秀案例，并在全国行业内进行通报。电器事业部获得中国家用电器商业协会“2022-2023年全国家电消费促进系列活动先进单位”。

        成绩已经过去，业绩属于团队。在新的一年里，我们还将面临新的挑战和机遇，我们坚信在集团公司的正确领导下，用有虎口夺食的拼劲、拧准螺丝的巧劲、蚂蚁啃骨的韧劲，勇开“顶风船”，善打“主动仗”，敢啃“硬骨头”，抓重点、补短板、强基础，直面各种矛盾和问题，层层压实责任，确保圆满完成全年目标！

        最后，我要再次感谢各位领导和同事们的支持与付出。让我们携手共进，再创辉煌，为集团公司的美好明天共同努力！

        谢谢大家！ 

电器事业部 韩国斌