说起身边的好人好事，上个月还真有一例！那天有两个年轻的小伙子到店咨询中央空调，大概了解到他们想要开一个面积比较大的台球厅。一开始是由我来接待的，可能我说的专业术语他们听起来不是很清楚，后来就把封店长请出来为他们详细讲解了安装的细节、费用等。第二天又跟顾客约好实地看了现场，然后给出了具体的安装方案。考虑到台球厅的位置在大学城附近，客流高低峰期比较明显，我们建议顾客分组开关机，这样既可以满足客流量大时的需求，也可以考虑到客流少时的冷量需求。顾客听后非常满意，第二天就给我们店长送来了一面锦旗，感谢北国电器员工处处为顾客着想、细心周到的服务！