为大力弘扬工匠精神,激发超市事业部员工团队学技术、练本领、比技能的热情,打造一支企业高质量发展需要的知识型、技术型、创新型人才队伍,超市事业部举办多项技能比拼活动。
5月26日,北国超市第五届鱻食技艺竞赛在中环店举行,技艺实操竞赛由理论考试中脱颖而出的31位选手进行角逐。技能操作比赛内容为估重、刮鳞、清理内脏、清理鱼鳃等工序。比赛现场,各位选手一个个鱼鳞刷、鱼刀齐飞,干净利落的杀鱼手法让顾客和评委们一饱眼福。
5月30—31日,北国超市举行第八届电工技能大比拼活动,来自超市各店的31名优秀电工参赛。理论比试采取现场答题形式,大家反应迅速,踊跃答题,分数交替攀升;实操比试设置触电急救实操及配盘实操两项,参赛选手们精神饱满、斗志昂扬,动作熟练规范,紧张有序地完成各个项目,充分激发了参赛选手比学赶超的热情。
6月2日,北国超市开展2023年度服务台员工技能大比拼活动。来自超市各店的30名员工参与理论考试,考试内容涉及服务台员工应知应会、处理客诉法律知识、电商服务问题解决、基本常用手语等方面,理论考试成绩前14名员工进入实操考试环节。实操考试设置播音服务、鸡蛋打包、聋哑人服务、客诉解决四个环节,参赛选手发挥自身专业技能,主动热情服务,赛出了风格及水平。
争先创优强作为,比学赶超亮风采。通过比赛,不仅展现了超市员工的专业技能和精神风貌,也增加了员工之间相互学习、相互交流的机会,从而为更好地服务消费者打下坚实的基础。